伴随着人工智能技术的落地应用。楼宇对讲系统作为智慧社区的入口，通过结合人工智能技术，实现身份确认、身份鉴别、访问控制、安全监控、人机交互等多项功能延伸，不仅提高居家生活质量和管理效率，同时借助系统云平台更精准的数据分析能力，基于场景设定，可以更好提高生活品质，实现系统增值服务。
与此同时，智慧城市、雪亮工程大型项目建设也推动了楼宇对讲智能化的提速。目前我国大多数社区楼宇对讲系统采用ID卡的方式，即进出小区或楼宇时通过刷 ID 卡来开门。看似简单的一个刷卡开门动作，却存在较大的使用弊端和安全隐患：如忘记带卡时，住户进出小区会带来不便；小区物业为每个住户配置的卡的数量有限，增加一张卡需要支付额外费用；若卡丢失，并被不法分子拾到后，即可随意开门进出，或者在保障性住房核查时，必须采用人工核查。
人工智能加持下的楼宇对讲无论是对于终端消费者和社区管理方都意义非凡。在消费者层面，只需预先去物业登记好人脸，当他们经过摄像头区域，会被自动抓拍，比对成功，门将自动开启，不再需要额外带门禁卡。特别当购物结束，拎着一堆物品时，不需要再经历一个"放东西-找钥匙-开门-再拎东西"这样的繁琐流程。而且，人脸识别开门非常快，不到1 秒就能够识别完成。当有新增人员，比如父母来一起居住时，可以直接到物业办理人脸登记，而不需要再行支付办卡的费用。此外，人脸识别技术能够支持1:N匹配，支持多角度识别，不受发型、妆容、眼镜的影响，因此即使改变发型，或者换了个眼镜，居民都不需要担心进不了门，也不需要重新去物业登记。
对于物业管理来说，使用带有人脸识别功能的楼宇对讲系统后，只需要居民在办理入住手续时同时登记人脸信息，即使有新增人员，居民也将主动前来办理，方便社区的人员管理。还能多样名单管理，对于居民、推销人员、快递人员、犯罪分子，均可以设立不同的管理名单，人脸识别技术支持动态视频的人脸抓拍，除了可以发现黑名单人物系统实时自动告警外，也可以将所有出现在视频中的人脸抓拍下来，图片自动存储在系统，以备后期查询使用。
当然，楼宇对讲应用 AI 也不仅仅只是人脸识别，我国人工智能技术落地应用是现阶段安防行业发展的一个重要趋势，国内众多楼宇对讲厂商，纷纷开始将人工智能融合应用到楼宇对讲系统中，在原有门禁对讲的基础上，新增了人脸识别、指纹识别、语音识别等生物识别技术应用，极大的提升了产品的用户体验，产品在实际使用中更加便捷、舒适、安全
