1、新媒体平台编辑:
①、协助主管进行公众号、小红书、微博等新媒体矩阵平台的内容选题,编辑和推广工作;
②、协助主管收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,策划并制作相关内容推广宣传;
2、社群运营助理:
①私域流量(社群)的运营:以微信为主导的社群运营和管理,对用户的问题进行答疑和反馈,定期输出核心用户的想法和建议;
②社群策略:熟悉社群裂变玩儿法,协助策划社群活动,通过有效的社群运营维护用户关系,并获得有效的销售结果转化;
③社群内容运维:良好的社群内容感知力,通过社群相关内容的编写,分发,达成有效的结果转化;
3、平台客服助理:能够独立与C端用户沟通,优化用户体验,及时处理用户反馈及需求整理,提高整体转化率。
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